Үйлчилгээний нөхцөл

1. Ерөнхий нөхцөл

Энэхүү үйлчилгээний нөхцөл нь CheapSIM (цаашид «бид») болон үйлчилгээг ашиглаж буй хэрэглэгч (цаашид «та») хоорондын харилцааг зохицуулна. Манай сайтаас захиалга хийснээр та энэхүү нөхцөлийг бүрэн хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно.

2. Үйлчилгээний тодорхойлолт

CheapSIM нь олон улсын түншлэгч операторуудын сүлжээнд суурилсан eSIM дата багц худалдаалдаг. Багц бүрийн дата хэмжээ, хүчинтэй хугацаа, хамрах улсын мэдээлэл нь худалдан авалтын үед танд харагдсан хэлбэрээр баталгаажна.

eSIM ашиглахын тулд таны төхөөрөмж eSIM дэмждэг, сүлжээний түгжээгүй байх шаардлагатай. Төхөөрөмжийн нийцтэй байдлыг шалгах үүрэг хэрэглэгчид оршино.

3. Захиалга ба төлбөр

Төлбөрийг QPay системээр монгол төгрөгөөр хийнэ. Гадаад валютаар илэрхийлэгдсэн үнийг тухайн үеийн ханшаар хөрвүүлж, төлбөрийн үед эцэслэн баталгаажуулна.

Төлбөр баталгаажсаны дараа eSIM-ийн QR код таны имэйл хаяг руу илгээгдэнэ. Имэйл хаягаа зөв оруулах нь хэрэглэгчийн үүрэг бөгөөд буруу хаягаас үүдэлтэй хүргэлтийн саатал бидний хариуцлагад хамаарахгүй.

4. Буцаан олголт

Идэвхжүүлээгүй, техникийн шалтгаанаар ашиглах боломжгүй eSIM-ийг худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор буцаан олгоно. Идэвхжүүлсэн буюу дата ашигласан багц буцаан олголтод хамаарахгүй.

Буцаан олголтын хүсэлтийг захиалгын дугаарын хамт тусламжийн сувгаар илгээнэ үү.

5. Хэрэглээ ба хязгаарлалт

Дата багцын хурд, хамрах хүрээ нь тухайн улсын түншлэгч операторын сүлжээнээс хамаарна. Багцын хүчинтэй хугацаа нь ихэнх тохиолдолд очсон улсад сүлжээнд анх холбогдох үеэс тоологдоно.

Үйлчилгээг хууль бус зорилгоор ашиглахыг хориглоно. Ийм ашиглалт илэрсэн тохиолдолд бид үйлчилгээг нөхөн төлбөргүйгээр зогсоох эрхтэй.

6. Хувийн мэдээлэл

Бид зөвхөн захиалга биелүүлэхэд шаардлагатай мэдээлэл (имэйл, сонголтоор утасны дугаар) цуглуулна. Хэрэглэгчийн бүртгэл үүсгэдэггүй бөгөөд мэдээллийг гуравдагч этгээдэд худалдаалдаггүй.

Захиалгын мэдээллийг татварын болон нягтлан бодох бүртгэлийн хууль тогтоомжид заасан хугацаанд хадгална.

7. Хариуцлагын хязгаарлалт

Түншлэгч операторын сүлжээний доголдол, тухайн улсын зохицуулалтын өөрчлөлт зэрэг биднээс үл хамаарах шалтгаанаар үүссэн хохирлыг бид хариуцахгүй. Аливаа тохиолдолд бидний хариуцлага тухайн захиалгын төлбөрийн дүнгээс хэтрэхгүй.

8. Нөхцөлийн өөрчлөлт

Бид энэхүү нөхцөлийг шинэчлэх эрхтэй бөгөөд өөрчлөлт нь энэ хуудсанд нийтлэгдсэн үеэс хүчин төгөлдөр болно.